Документальное оформление возврата средств покупателю

Согласно статьи 466 Гражданского кодекса РФ, покупатель имеет право вернуть товар, если он поставлен в количестве меньшем, чем это предусмотрено договорам. В случае, если присутствуют несоответствия в ассортименте, то возврат осуществляется на основании статьи 468 ГК РФ. При выявлении товара ненадлежащего качества заказчик оформляет возврат в порядке согласно статьи 475 ГК РФ.

При возврате товара покупатель оформляет такие документы:

  1. Акт об установленных расхождениях, составленный по форме ТОРГ-2 (для импортных товаров – форма ТОРГ-3). Данный документ оформляется в случае, если по факту отгрузки товара и после осуществления оплаты, заказчик выявил отклонения по качеству или количеству продукции, а также при обнаружении несоответствия в документах отгрузки.
  2. Расходная накладная (форма ТОРГ-12), которой оформляется возврат, если обнаружен брак продукции, либо товар не соответствует утвержденному государственному или договорному стандарту.

Данные документы передаются поставщику вместе с письмом о возврате средств, на основании которых поставщик принимает продукцию, а покупателю зачисляются ранее осуществленная предоплата.

Сроки возврата покупки с дефектом

Закон устанавливает конкретные сроки возврата товара по браку. Предъявить требования продающей стороне приобретатель может в период действия гарантии или времени годности приобретенной вещи. Если гарантийных временных рамок нет, потребитель вправе выставить требования на протяжении двух лет с момента фактического приобретения.

Когда товар технически сложный (Постановление №575), использовать указанные выше права нужно использовать за пятнадцать дней. При упущении сроков, продающая сторона обязана удовлетворит претензию при условиях:

  • присутствует существенный недостаток;
  • нарушены сроки устранения недостатков;
  • невозможно использовать товар в общей сложности 30 дней за год по причине бесконечных ремонтов.

Любой из перечисленных критериев придется доказать.

После принятия претензии покупатель должен помнить о сроках:

  • покупатель обязан провести возврат денег за бракованный товар на протяжении 10 дней;
  • замена товара производится за 20 дней;
  • ремонт проводится в срок не боле 45 дней.

Если ремонт занимает больше 7 дней, продающая сторона обязана на замену выдать идентичную вещь. Нельзя во временное пользование выдать на замену товары, указанные в перечне товаров длительного пользования, утвержденном Постановлением №55:

  • мотоциклы, машины, катера и т. п.;
  • медицинские электрические приборы;
  • печи, тостеры, кипятильники и др.

При нарушении установленных законом сроков можно требовать неустойку в размере 1% от цены приобретения за каждый день просрочки. Даже если продавец откажется выплачивать ее, можно взыскать компенсацию через высшую инстанцию.

Правовое регулирование и основания для возврата бракованного товара

Брак в продукции может быть вызван самыми разными причинами: неправильной транспортировкой, неточным соблюдением производственных условий, небрежным отношением к товару при производстве или в процессе хранения.

Можно выделить следующие разновидности бракованного товара:

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  1. С исправимыми недостатками – товар или изделие потенциально можно эксплуатировать, но только после устранения недостатков.
  2. С окончательным браком – товар или изделие не подлежат ремонту, либо он экономически нецелесообразен.
  3. С внутренним браком – он выявляется до отправки продукции на реализацию, т. е. не выставляется на продажу.
  4. С внешним браком – этот производственный брак обнаруживается потребителями после покупки.

Под бракованными товарами обычно понимаются те, которые по своим характеристикам отклоняются от отраслевых и общих нормативов. Это может быть ОСТ, ГОСТ или ТУ.

Несмотря на различия между всеми видами бракованных изделий, их объединяет одно – наличие недостатков в товаре. Таким образом, возврат бракованного товара – это, по сути, возврат товара с недостатками. Такие дефекты товара могут обнаружиться только по истечении определенного промежутка времени или в процессе постоянной эксплуатации товара.

Порядок возврата бракованного товара прописан в ФЗ «О защите прав потребителей». Закон закрепляет право потребителя на возврат товара в магазин при условии обнаружения в нем брака. Потребитель может вернуть бракованный товар с опорой на 18, 22 и 23 статьи закона «О защите прав потребителей».

Также возможность возврата любого некачественного товара гарантируется покупателям Гражданским кодексом. Так, в ст. 502-503 прописано право покупателя на обмен продукции ненадлежащего качества, и если после покупки она оказалась непригодной для эксплуатации или для потребления.

Бракованный товар можно вернуть в магазин на основании наличия в нем недостатков и при условии соблюдения положенных сроков для возврата. Условием для возврата бракованного товара могут стать:

  • наличие в нем производственных недостатков;
  • недостатков, полученных при перевозке товара продавцом;
  • недостатков, исключающих возможность нормальной эксплуатации товара.

Какие права имеет покупатель

При возврате качественного товара у покупателя есть единственный повод для возврата его в магазин и получения денег: у продавца не должно быть товаров, которые могли бы заменить предыдущий. В отношении товаров с недостатками подобные ограничения отсутствуют.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», покупатель бракованного товара имеет такие права (независимо от того, присутствуют ли в товаре внешние изъяны или проблемы возникли с его функционалом):

  1. Он вправе вернуть бракованный товар в магазин и приобрести аналог (на условиях доплаты или частичного возврата суммы).
  2. Потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
  3. Потребовать безвозмездного устранения недостатков (гарантийного ремонта).
  4. Уменьшить стоимость товара с учетом серьезности его дефекта и получить от магазина компенсацию.
  5. Потребовать замены товара на такой же, но надлежащего качества.

При этом покупателю не могут навязывать один из указанных вариантов: он вправе сам выбрать наиболее предпочтительный способ возврата товара в магазин. Мотивировать свое решение для продавца также необязательно.

По нормам ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», к продавцу допускается предъявить только одно требование из перечисленных выше.

Возврат бракованного товара

Правильное бухгалтерское проведение этих операций осуществляется по счету 002:

  • 002 Дебет – принят на временное ответственное хранение.
  • 002 Кредит – осуществлен возврат поставщику.

Возврат денежных средств осуществляется по счетам 60 (Дебет) и 78 (Кредит). Смотрите видео о возврате бракованного товара От физического лица Во время выполнения процедуры возврата от физического лица также нужно соблюдать все законодательные нормы.
Это относится как к продавцу, так и к покупателю

Для первого важно знать свои права, которые должны соблюдаться неукоснительно. К основным относят следующее:

  1. Бракованный товар возвращается в магазин не позднее 14 дней с момента приобретения.

Нет паспорта Возврат продукции теоретически может быть осуществим и без предъявления документов, подтверждающих личность. Порядок выполнения этой процедуры регламентируется в статье 25 ЗоЗПП.

Согласно ему продавец может потребовать от покупателя предъявить документ, подтверждающий покупку (чек, накладную т.д.). Предоставлять паспортные данные не обязательно. Это необходимо делать только в одном случае – частичном или полном возврате денежных средств.

Внимание

Такие требования предъявляют Указания БР №3210-У для правильной финансовой отчетности по торгующей организации. Если же товар должен быть заменен или восстановлены его эксплуатационные свойства — продавец не вправе требовать паспорт

Инфо

Покупка из перечня товаров, не подлежащих возврату Текущее законодательство установило целые группы продукции, которые не подлежат возврату. Торгующие организации трактуют этот перечень по-своему.

Возврат товара поставщику

Но даже несмотря на это возможны грубые нарушения, которые могут караться по административному кодексу. Нет чека Если поставщик заявляет, что не примет бракованный товар по причине отсутствия товарного чека – он нарушает пункт 5 статьи 18 2-й главы закона №2300.

В нем однозначно говорится, что некачественный продукт обязан быть возвращен в любом случае. На практике добиться этого сложно. В таком случае рекомендуется выполнить следующие условия:

  1. Предоставить письменные данные двух свидетелей факта приобретения.
  2. Составить письмо на имя руководителя торговой организации о возврате бракованного товара и указать, что чек был потерян.

В совокупности эти меры являются основанием для обращения в суд при невыполнении законных требований покупателя.

Чаще всего предпочитают решить возникшую проблему в частном порядке.

Как оформить возврат товарапроводки Заранее спасибо.

Возврат бракованного товара поставщику.Ответ. При обнаружении брака на стадии приемки товара. такой товар на баланс покупателем не приходуется, а учитывается по дебету забалансового счета 002 \»Товарно-материальные ценности», принятые на ответственное хранение\» до момента возврата поставщику. При возврате поставщику товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи, счет 002 кредитуется. Обнаружение брака после оприходования товара на склад. . Поставку некачественного товара следует рассматривать как ненадлежащее исполнение заключенного договора. Это означает, что при возврате бракованного товара его обратной реализации не происходит. Покупатель в этом случае сторнирует проводки, которыми был оприходован бракованный товар, и восстанавливает НДС, ранее принятый к вычету, в части некачественного товара. Проводки в бухгалтерском учете Дебет 41 Кредит 60 сторнирована стоимость бракованных товаров, возвращенных поставщику; Дебет 19 Кредит 60 сторнирован НДС по бракованным товарам, возвращенным поставщику; Дебет 68 субсчет \»Расчеты по НДС\» Кредит 19 сторно НДС, ранее принятого к вычету, в части бракованного товара; Однако возврат ранее оприходованного товара в связи с несоответствием качества многие налоговые органы на местах считают его обратной реализацией. .Возврат товара от покупателя.Ответ. Все случаи возвращения продукции можно разделить на два вида: -возврат поставщику качественного товара по дополнительному соглашению; -возврат некачественного товара из-за брака, некомплекта или иных причин, предусмотренных Гражданским кодексом РФ или договором поставки. Возврат качественного товара. Когда продавец не допустил никаких нарушений условий договора поставки, право собственности на товар переходит к покупателю. Соответственно возврат товара бывшему продавцу (например, при невозможности его дальнейшей продажи) следует рассматривать как его реализацию. Проводки в бухгалтерском учете у бывшего покупателя. Дебет 62 Кредит 90 субсчет \»Выручка\» возвращен поставщику нереализованный товар; Дебет 90 субсчет \»Себестоимость продаж\» Кредит 41 списана фактическая себестоимость возвращенного товара; Дебет 90 субсчет \»Налог на добавленную стоимость\» Кредит 68 субсчет \»Расчеты по НДС\» начислен НДС; Дебет 60 Кредит 62 кредиторская задолженность по оплате товара частично погашается зачетом задолженности поставщика. Проводки в бухгалтерском учете у бывшего продавца. Дебет 41 Кредит 60 оприходован товар; Дебет 19 Кредит 60 выделен НДС; Дебет 68 субсчет \»Расчеты по НДС\» Кредит 19 НДС к возмещению. Возврат некачественного товара. Если возврат товара осуществлен в течение одного налогового периода, тогда продавец корректирует счет 90 \»Продажи\». Дебет 62, Кредит 90-1 сторнирована выручка от реализации товаров, возвращенных покупателем; Дебет 90-2, Кредит 41 сторнирована себестоимость возвращенного товара; Дебет 90-3, Кредит 68, субсчет \»Расчеты по НДС\» сторнирована сумма НДС по возвращенному товару. Если возврат товара осуществлен в календарном году, следующем за годом, в котором был получен товар, тогда в соответствии с пунктом 12 ПБУ 10/99 \»Расходы организации\» стоимость возвращаемого товара необходимо учитывать в составе прочих расходов как убыток по операциям прошлых лет, выявленный в отчетном году (на счете 91 \»Прочие доходы и расходы\»). Дебет 91 субсчет \»Прочие расходы\» Кредит 76 отражен убыток прошлых лет, выявленный в отчетном году; Дебет 91 субсчет \»Прочие расходы\» Кредит 68 субсчет \»Расчеты с бюджетом\» сторнирована сумма НДС, ранее начисленная при реализации некачественного товара; Дебет 91 субсчет \»Прочие расходы\» Кредит 41 сторнирована ранее списанная себестоимость товара.

Возврат поставщику? Возврат от покупателя? вы возвращаете? или вам взвращают? Надлежащего качества или нет? Оптовая торговля или розница? Оплаченный или нет?

Д60К41 вот

При возврате вам должна быть выставлена счет-фактура и накладная. 60/41 (60/10) ; 60/19

и еще требуйте акт о бракованной продукции, с пояснением причины возврата,

Статья

В первом случае предполагается, что в отчетном квартале предприятие реализовывало товары исключительно на экспорт, при чем у него отсутствуют долги перед бюджетов. В ином случае налоговой службой будет оформлен зачет существующей задолженности.
Следует отметить, что экспортер может получить возмещение НДС только в том случае, если поставщик товаров, у которого приобретен товар для экспортной реализации, уплатил НДС в бюджет. Если поставщиком выставлен счет-фактура, а НДС не оплачен, то компания-экспортер не имеет права на возврат налога. Раздельный учет НДС при экспортных операциях Часто у бухгалтеров возникает вопрос, каким образом следует учитывать НДС в случае, если предприятие реализует товары не только на экспорт, но и внутри страны. Разберемся с данной ситуацией на примере. Допустим, АО «Лабиринт» занимается изготовлением и реализацией межкомнатных дверей.

Исковое заявление о замене поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору поставки 694 от 15.02.2013 года.

Истец — ОАО «Ювента» заключил договор поставки № 694 с Ответчиком — ООО «Бьютистайл», в соответствии с которым ответчик обязался передать партию обуви истцу. Ассортимент, комплектация и качество товара указаны в договоре поставки. Покупатель обязался принять товар и оплатить его в соответствии с условиями договора. По договору поставки ОАО «Ювента» обязался оплатить 50% стоимости товара до поставки, и еще 50% стоимости в течение 5 дней после приема партии обуви.

Стоимость товара, в соответствии с договором поставки № 694 составила 156 000 рублей. 15.02.2013 ОАО «Ювента» произвел половину оплаты за товар — 78 000 рублей. Это подтверждается платежным поручением ОАО «Сбербанк» от 23.02.2013.

25.02.2013 поставщик передал партию обуви покупателю. Это подтверждено актом приемки товара № 37 от 26.02.2013. В данном акте указано, что товар поступил в соответствующей комплектации и ассортименте.

В дальнейшем выяснилось, что часть товара ненадлежащего качества. Это подтверждается заключением независимой экспертизы от 06.03.2013. Вследствие этого ОАО «Ювента» отказался произвести оставшуюся часть оплаты за товар – 78 000 рублей, до замены поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору поставки № 694.

Поставщик отправил письменную претензию ОАО «Ювента» с требованием погасить существующую задолженность – 78 000 рублей. ОАО «Ювента» отправил ответную претензию ООО «Бьютистайл» заявляя, что поставленный товар ненадлежащего качества, и требуя замену поставленных товаров на те, качество которых будет соответствующим. Поставщик отказался произвести замену товара, объясняя это тем, что при приеме данной партии товара не указывалось несоответствие качества, и продолжал требовать погасить существующую задолженность – 78 000 рублей.

В соответствие с абз. 3 п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Так как часть товара ненадлежащего качества, в соответствие с п. 1 ст. 518 Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Ювента» вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 Кодекса. Исключение составляют случаи, когда поставщик самостоятельно и без промедления осуществит замену поставленных товаров на те, качество которых будет соответствующим.

На основании вышеизложенного и, руководствуясь п. 1 ст. 518, абз. 3 п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также ст. 4, 27, 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации,

ПРОШУ:

1) Произвести замену ответчиком товара ненадлежащего качества на качественный товар;

2) Возместить убытки понесенные истцом в размере 16 000 рублей;

3) Взыскать с ответчика в пользу истца расходы связанные с уплатой государственной пошлины в размере 1 495 рублей.

Приложения:

  1. Копия договора поставки № 694 от 15.02.2013 года.
  2. Копии документов, подтверждающих наличие неустранимых недостатков товара (заключение независимой экспертизы от 06.03.2013);
  3. Копия документов, подтверждающих досудебное урегулирование спора.
  4. Квитанция об отправке иска ответчику.
  5. Копии учредительных документов.
  6. Квитанция об уплате государственной пошлины.

Составитель

Деньгина Я.А.

Специалист по экономике и праву

Количество показов: 8202

Как можно выявить заводской брак

Брак в продукции может быть вызван очень разными причинами, например:

  • неправильной транспортировкой,
  • не точным соблюдением условий производства на предприятии,
  • небрежным отношением и халатностью во время хранения на складах или в самом магазине.

Когда используют словосочетание «бракованный товар», то подразумевают товар с недостатком или изъяном. Из-за них изделие не может соответствовать требованиям качества, которые предъявляются к данной категории товаров, либо к требованиям, прописанным в торговом договоре.

Если недостаток невозможно устранить, либо устранение его несоразмерно затрачиваемым расходам и времени, то он считается существенным.

Чтобы выявить брак или дефект в товаре, нужно сравнить данное изделие с эталоном из той же группы товаров. В эталонах всегда в точности соблюдаются требования к качеству и для каждой группы товаров существуют свои эталоны.

О дефекте в изделии можно говорить тогда, когда в вещи присутствуют отклонения от нормативов качества. Обычно эти нормы написаны в технических документах к изделию.

Обычно выделяются 3 группы стандартов:

  • ОСТ: отраслевой стандарт качества, индивидуальный у каждого министерства, например, пищевой отраслевой стандарт или стандарт качества в легкой промышленности;
  • ГОСТ: государственный стандарт качества. Их создают специалисты из различных структур и отраслей, и они содержат требования по производству.
  • ТУ: технические условия, издаваемые лично производителем. Они создаются, чтобы не допускать явных нарушений стандартов качества.

Виды дефектов и браков

Дефекты подразделяются на явные и скрытые. Явный брак можно обнаружить в процессе производства или в момент реализации, а скрытый проявляет себя уже после покупки при эксплуатации потребителем.

О явных дефектах говорят в следующих случаях:

  • Когда есть изъяны во внешнем виде изделия, когда товарный внешний вид у вещи испорчен, изделие деформировано либо изменило свой цвет.
  • Когда в характеристиках товара содержится неисправность, и в связи с этим изделие не способно выполнять свои заявленные в технических документах функции. Этот момент легко обнаружить до акта купли продажи при проверке.
  • Когда у продуктов питания вкусовые качества и свойства изменены.

Дефекты могут быть устранимые, и тогда их можно убрать. А могут быть неустранимые, в этом случае избавление от дефектов либо технически невозможно, либо нецелесообразно с финансовой точки зрения.

Так же выделяются дефекты, полученные на разных стадиях цикла продаж:

  • Брак, возникший по вине продавца – это один из самых распространённых видов брака. Он появляется в случаях отсутствия нужного контроля качества в магазине и внимательной проверки перед реализацией. Еще одна причина его появления –нарушение условий при хранении на складах, неправильный приём товара или повреждение в результате перемещения изделий по магазину.
  • Брак, возникший по вине покупателя, появляется уже после покупки изделия и связан с нарушением условий для эксплуатации товара, которые прописываются в инструкции по использованию. Также он может образовываться в результате неправильного хранения или случайных механических повреждений. Любой дефект, возникающий по вине покупателя, автоматически аннулирует возможность на возврат или обмен изделия в магазине.
  • Производственный брак возникает на этапе изготовления изделия, в результате несоблюдения стандартов в производстве. Обычно на предприятиях существуют отделы технического контроля, которые обязаны контролировать точное соблюдение всех стандартов в производстве изделия.

Возврат бракованного товара отражение в учете

Причин возврата товара поставщику в 1С 8. К ним относятся брак, просроченная продукция, материалы, нераспроданный товар если такое предусмотрено договором. Данная операция в проводках 1С:Бухгалтерия 3.

Каждой организации хотя бы раз приходилось сталкиваться с поставками некачественной продукции, которую приходилось возвращать продавцу. Оформление и учет возврата бракованного товара поставщику должно происходить в соответствии с установленными правилами, чтобы в дальнейшем избежать претензий контролирующих органов. Сложности возникают, если дата возврата приходится на иной налоговый период: необходимо учитывать НДС. Возможны и иные проблемные ситуации. Если возник вопрос, как оформить возврат брака поставщику, сначала надо определить основные слагаемые этой операции.

Любая фирма хотя бы раз сталкивалась с поступлением бракованного товара. Как в такой ситуации отразить возврат товара, ведь эта операция не является реализацией от поставщика?

Калденбергер, магистр учета и аудита,. Какими документами оформляется частичный возврат товара поставщику приобретен 10 августа, возврат произведен 18 сентября. Как отразить в бухгалтерском учете возврат товара поставщику? В случаях возврата товара поставщику оформляется накладная на возврат ТМЗ поставщику. Бухгалтерские проводки при возврате товаров поставщику:.

Кроме того, его принятие будет способствовать развитию сельской местности на территории России, что является немаловажным моментом на фоне сегодняшней урбанизации, то есть процесса роста городов, в связи с чем повышения удельного веса городского населения, возрастания роли городов во всех сферах жизни общества и преобладание городского образа жизни над сельским на всей территории страны. Законопроект направлен на установление новеллы, которая позволит обеспечить и защитить права и интересы вкладчиков, оказавшихся жертвами недобросовестных кредитных организаций, которые не включили указанных вкладчиков — физических лиц в реестр вкладчиков по различным причинам. Десятки тысяч добросовестных граждан нашей страны, лишившихся зачастую последних средств к существованию, будут иметь дополнительные гарантии защиты своих прав и могут быть уверены, что государство защитит их интересы и сбережения. Все статьи Отражение в учете материалов, списанных на затраты Овчинникова С.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Ндс при возврате товаров экспортеру

Возврат товара со стороны покупателя требует оформления следующих документов:

  • акт об обнаружении недостатков товара;
  • претензия.

Документы оформляются в свободной форме. Можно использовать некоторые типовые акты, которые были ранее утверждены Госкомстатом — форма акта об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей № ТОРГ-2 (для импортных товаров — форма № ТОРГ-3).Если акт составляется в произвольной форме, то следует в акте указать обязательные реквизиты в соответствии со статьей 9 закона 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».Акт подписывают представители обеих сторон (возможно одностороннее составление акта при согласии поставщика или при его отсутствии), он служит основанием для предъявления претензий и исков. Действия поставщика при возврате Оферент, осуществляя возврат от оппонента, теперь уже сам выступает в роли покупателя. Он теперь, в свою очередь, делает в книге покупок запись и включает НДС. Эта сумма перекрывает сумму, отраженную в книге продаж.

Это касается товара, который был возвращен в полном объёме, если оба контрагента являлись плательщиками НДС. При обнаружении брака при приёмке товара оформляются необходимые документы:

  • Акт о браке товара, в котором указываются причины брака.
  • Если товар пришёл не в полном объёме, составляется акт недостачи или пересорта.

Когда происходит приём товара, может быть выявлен пересорт или брак. Чтобы зафиксировать данный факт, собирается комиссия.

Получая продукцию и делая корректировки в документах, поставщик, соответственно, уменьшает саму сумму налога. Откорректированный документ с новой суммой к оплате передаётся клиенту. Основное условие получение возврата — подтверждение того, что купленные товары (материалы, услуги) действительно реализованы на экспорт либо использованы при производстве товара, который продан иностранному покупателю. Возврат НДС осуществляется на основании документов, подтверждающих экспорт (договор поставки, товарная накладная, счета-фактуры и т.п.), а также по факту подачи налоговой декларации с внесенной в нее информации относительно операций экспорта. Если говорить о сроках, позволяющих подтвердить экспортную реализацию, то они ограничены 180 днями.

Отсчитывать следует с момента помещения вывозимых товаров под таможенную процедуру. Существует два способа вернуть уплаченный НДС. Первый — получить средства из бюджета непосредственно на расчетный счет, второй — оформить зачет уплаченной суммы в счет предстоящих платежей.

Документальное оформление возврата средств покупателю

Главная — Статьи

Что может требовать покупатель независимо от характера недостатков

Вне зависимости от того, существенны ли недостатки, вы можете также воспользоваться следующими правами при получении некачественного товара:

  • взыскать договорную неустойку;
  • взыскать убытки;
  • отказаться от оплаты некачественного товара;
  • отказаться от договора в связи с существенным нарушением в порядке ст. 523 ГК РФ;
  • потребовать заменить товар, если вам его вернул потребитель.

Взыскание договорной неустойки за поставку некачественного товара

Вы можете взыскать неустойку, установленную договором за поставку товара ненадлежащего качества (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

Учтите, что, если вы при этом отказываетесь от договора, неустойка будет начисляться до даты его расторжения (п. 3 Постановления Пленума ВАС РФ от 06.06.2014 N 35).

Взыскание убытков в связи с поставкой некачественного товара

На практике данное требование, как правило, можно совместить с другими требованиями.

В качестве убытков, например, можно взыскать расходы по возврату некачественного товара, когда поставщик сам его не вывез.

Обратите внимание на то, что если вы хотите взыскать и убытки, и неустойку, то по общему правилу, убытки будут взысканы в части, не покрытой неустойкой (п. 1 ст

394 ГК РФ).

Если из-за некачественного товара вы расторгаете договор, то убытки исчисляются по следующим правилам:

  • если в разумный срок после расторжения вы купили у другого лица по более высокой, но разумной цене товар взамен некачественного, то вы можете взыскать разницу в ценах (п. 1 ст. 524 ГК РФ);
  • если вы не покупали товар у другого лица и на момент расторжения договора на данный товар имелась текущая цена, вы можете потребовать выплатить разницу между этими ценами.

Отказ от оплаты некачественного товара

Вы вправе отказаться от оплаты некачественных товаров, а если такие товары оплачены — потребовать возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков либо замены товаров (п. 2 ст. 520 ГК РФ). Причем право отказаться от оплаты или потребовать возврата денег не зависит от того, заявляли ли вы ранее требование о замене товара или об устранении недостатков (Постановление Президиума ВАС РФ от 01.10.2013 N 5050/13).

Полагаем, что допустим отказ от оплаты товара только в части, соответствующей стоимости выявленных недостатков.

Отказ от договора в связи с его существенным нарушением

Закон разрешает отказаться от договора, если недостаток товара не может быть устранен в приемлемый для вас срок (п. п. 1 и 2 ст. 523 ГК РФ).

Обратите внимание на то, что для отказа от договора не имеет значения существенность недостатка. Закон выделяет лишь временной оценочный критерий — приемлемость для покупателя срока устранения недостатка

Является ли срок устранения недостатков приемлемым, суд будет устанавливать в каждом конкретном случае с учетом обстоятельств дела.

Полагаем, что воспользоваться правом на отказ можно как в случае, когда вы предложили поставщику устранить недостаток, но срок устранения вас не устроил, так и в случае, когда требование об устранении не имеет смысла, поскольку очевидно, что поставщик в любом случае уже не успеет в приемлемый для вас срок устранить недостаток.

Требование о замене товара, возвращенного потребителем

Если вы перепродаете товары в розницу и потребитель вернул некачественный товар, вы можете потребовать, чтобы поставщик заменил его. Причем существенность недостатка значения не имеет. Перед тем как предъявить поставщику такое требование, посмотрите договор — в нем может быть предусмотрено иное, например, что права на замену у вас нет (п. 2 ст. 518 ГК РФ).

Представляется, что требовать замены можно, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. Также суд будет проверять, является ли замена объективно возможной (п. 22 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7). Если замена товара невозможна, воспользуйтесь другими правами. Например, потребуйте безвозмездно устранить недостаток, если он не существенный, или возместить убытки.

Срок для замены может быть указан в договоре. Если нет, поставщик должен заменить товар в разумный срок (п. 2 ст. 518 ГК РФ). Разумность срока определяется в каждом случае индивидуально, с учетом конкретных обстоятельств.

Возврат денежных средств покупателю учет у заказчика и у поставщика

Рассмотрим каждый вариант проводок.

Проводки возврата у поставщика

Пример:

В учете ООО «Фобос» были осуществлены следующие проводки:

Дт Кт Основание Сумма Документ
90/1 Отражение выручки от продажи лакокрасочной продукции 155 000 руб. Товарная накладная
90/2 Списание себестоимости лакокрасочной продукции 88 000 руб. Калькуляция себестоимости
90/3 68 НДС Начисление НДС с отгруженного товара 644 руб. Товарная накладная
От «Демос» поступила оплата за продукцию 155 000 руб. Банковская выписка
68 НДС Перечисление НДС 644 руб. Товарная накладная
10 60 Учет возвращенного товара в составе материалов 88 000 руб. Акт о расхождениях
19 60 Учет НДС возвращенного товара 644 руб. Акт о расхождениях
68 НДС 16 Принятие к вычету возвращенного товара 644 руб. Акт о расхождениях
60 ООО «Демос» возвращены ранее оплаченные средства 155 000 руб. Акт о расхождениях, письмо о возврате средств
91/2 60 Признание прочих расходов (155 000 руб. — 644 руб. — 88 000 руб.) 356 руб. Акт о расхождениях, товарная накладная, калькуляция себестоимости

Бухгалтерский учет у покупателя

Чтобы разобраться, какими проводками необходимо отражать возврат средств у покупателя, рассмотрим следующий пример:

Бухгалтером ООО «Вектор» были сделаны такие проводки:

Дт Кт Описание Сумма Документ
60/1 ООО «Вектор» оплатил 100% аванс за товар 64 000 руб. Платежное поручение
41 60/1 ТМЦ приняты на учет 54 238 руб. Товарная накладная
19/3 60/1 Учет НДС 9 762 руб. Товарная накладная
68 НДС 19/3 НДС к вычету 9 762 руб. Счет-фактура
76/2 41/1 Бракованный товар возвращен ООО «Фаза» (4 ед.) 9 040 руб. Акт о расхождениях
76/2 68 НДС Восстановлен НДС от стоимости возвращенного товара 1 627 руб. Акт о расхождениях
76/2 От ООО «Фаза» поступил возврат средств за бракованную продукцию 10 667 руб. Банковская выписка

Важно знать, что при выявлении факта товарного несоответствия, возврат средств за некачественную продукцию осуществляется только при полном и корректном оформлении всех необходимых документов

The following two tabs change content below.

admin1

практикующий юрист, признанный эксперт в области семейного и жилищного права, автор ряда публикаций о праве и его практическом применении. ... я к вашим услугам. Если вы заинтересованы в реальном решении вашей проблемы, я готов вам помочь. Стаж работы по профессии: 16 лет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Releated

О классификации методов оценки величины налоговых рисков

Содержание1 События в профессиональной сфере2 Управление налоговыми рисками3 Классификационные виды фискальных рисков4 Понятие и классификация налоговых рисков4.0.1 Можно выделить несколько видов налоговых рисков:5 Система управления налоговыми рисками на предприятии6 Налоговые риски и их оценка7 Цикл хозяйственной деятельности организации, включающий взаимосвязанные и последовательные этапы8 Критерии оценки налоговых рисков9 Классификация налоговых рисков10 Понятие налоговых рисков10.0.1 admin110.0.2 Latest […]

Выкуп автомобилей в лизинге

Содержание1 Транспортный налог2 2.Статья: Выкупленный предмет лизинга можно оприходовать в учете как обычный товар 3 3. Рекомендация: Как начислить НДС при реализации товаров (работ, услуг) 4 4. Рекомендация: Как в бухучете отразить выручку и расходы при реализации основного средства 5 1.24. Реализация материалов6 Варианты купли-продажи ТС после лизинга7 Преимущества приобретения машины в лизинг8 Ситуация из […]